Pemerintah Kecamatan sebagai salah satu unit organisasi pemerintah daerah mempunyai kedudukan yang strategis karena berada di garis depan (front line) yang berhadapan langsung dengan masyarakat dengan berbagai macam kegiatan pertanian, kebutuhan dan tuntutan yang selalu berubah dan berkembang.
Kamis, 25 Februari 2021 bertempat di BPP sawan , BPP Sawan yang menjadi salah satu tempat pelayanan untuk petani dalam semua kegiatan yang menangani tentang pembangunan pertanian di kecamatan sawan, selalu memeberikan penegertian, informasi dan memeberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat ( petani) yang datang langsung untuk berkonsultasi. Selain itu dihari yang sama juga ada kegiatan penyerahan obat anti serangga untuk tanaman padi kepada kelian Subak Menasa Desa Sinabun, untuk gangguan tanaman padi yang telah dikonsultasikan sebelumnya kepada petugas OPT yang bertugas di Kecamatan Sawan dan didampingi oleh PPL Wilbin dan POPT Kecamatan Sawan.
Mengingat pentingnya pelayanan, BPP sawan tentunya harus menyiapakan tenaga pelaksana yang profesional di bidangnya dalam hal ini adalah PPL wilayah binaannya yang mampu untuk melayani masyarakat dengan berbagai karakter yang berbeda. Karena pelayanan yang di berikan kepada masyarakat sangat erat kaitannya dengan besarnya tingkat kepuasan yang akan dirasakan oleh masyarakat.
Salah satu tugas pemerintah yang terpenting adalah memberikan pelayanan umum kepada masyarakat sebagus mungkin. bentuknya adalah bisa dalam layanan lisan, layanan dalam bentuk tulisan dan layanan dalam bentuk perbuatan. Ketiga bentuk layanan ini saling terkait, yang hasilnya diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dan memuaskan bagi mereka yang dilayani.